„Volkstub“ pristatymo politika

Užsakymų apdorojimas ir gamyba

Mūsų kubilai yra gaminami individualiai, todėl gamybos laikas sudaro apie 3 savaites nuo užsakymo ir mokėjimo patvirtinimo.
Pagaminus, pasirūpiname greitu pristatymu – pristatymas užtrunka apie 1 savaitę.
Iš viso nuo užsakymo patvirtinimo iki pristatymo paprastai praeina apie 4 savaites.

Pristatymo kainos ir terminai

Pristatymo kaina apskaičiuojama atsiskaitymo metu pagal jūsų vietovę bei užsakymo dydį/svorį. Kur tik įmanoma, siūlome standartinį ir skubų pristatymą.

El. paštu gausite sekimo numerį, kai tik jūsų užsakymas bus perduotas kurjeriui.

Pristatymo vietos

Šiuo metu pristatome į: Lietuvą ir kitas Europos Sąjungos šalis.
Jei jūsų vietovė nėra įtraukta arba turite specialių pristatymo poreikių, susisiekite su mumis el. paštu info@volkstub.lt.

Pristatymas

Mūsų kubilai yra dideli gaminiai, todėl jie pristatomi ant palečių per krovinių vežėją. Užtikrinkite, kad pristatymo vieta būtų prieinama sunkvežimiui, ir pateikite teisingus kontaktinius duomenis atsiskaitymo metu. Kurjeris su jumis susisieks dėl pristatymo suderinimo.

Labai svarbu: gavę siuntą, nedelsdami apžiūrėkite ją dėl pažeidimų ar trūkstamų dalių prieš pasirašydami ar priimdami prekes. Jei pastebite problemų, būtinai jas užfiksuokite kurjerio dokumentuose ir iškart kreipkitės į mus el. paštu info@volkstub.lt.

Tarptautinis pristatymas ir muitai

Klientai už Europos Sąjungos ribų gali būti apmokestinti importo muitais, mokesčiais ar rinkliavomis, kurie nėra įtraukti į mūsų kainas ar pristatymo išlaidas. Prieš užsakydami patikrinkite savo šalies taisykles.

Neteisingas adresas / nepristatytos siuntos

Prašome atlikdami užsakymą patikrinti pristatymo adresą. „Volkstub“ neatsako už siuntas, išsiųstas į neteisingai pateiktus adresus, taip pat už papildomas išlaidas, jei siunta grįžta kaip nepristatyta. Pakartotiniam siuntos siuntimui gali būti taikomi papildomi pristatymo mokesčiai.

Klausimai

Jei turite klausimų dėl užsakymo pristatymo, terminų ar krovinio detalių, susisiekite su mumis el. paštu info@volkstub.lt.